Правила и условия на Verde Casino

1. Страни и промени

Сайтът verdecasino.com е собственост на Wiraon B.V. и се управлява от нея. Дружеството е регистрирано на Korporaalweg 10, Willemstad, Кюрасао, с номер 146886 и има лиценз OGL/2024/686/0183 от Curaçao Gaming Control Board. Плащанията обработва Briantie Limited (Никозия, Кипър, рег. № HE 385770) като упълномощен агент на Wiraon B.V.

Като посещавате сайта или откривате профил, приемате тези условия, политиката за поверителност, правилата за залагане, бонус условията и правилата на игрите. Операторът може да променя условията по правни, търговски или технически причини. Ако не сте съгласни с промяната, спрете да използвате сайта и затворете профила си. Продължаването на играта означава съгласие с новата редакция.

2. Кой може да играе

• Само лица навършили 18 години или по-високата възраст, която законът на тяхната държава изисква за хазарт. Операторът може да поиска доказателство за възраст по всяко време.
• Сами отговаряте дали онлайн хазартът е законен там, където се намирате. Операторът не дава правни съвети.
• От някои държави не се приемат регистрации и депозити.
• Данъците върху печалбите се плащат от играча според законите на неговата държава.
• Операторът не издава удостоверения и справки. Цялата история е в профила ви.

3. Профил и сигурност

За регистрация са нужни имейл и парола, а преди първото теглене профилът трябва да е попълнен с име, дата на раждане и телефон. Данните трябва да са верни и да се актуализират при промяна.

• Разрешен е един профил на човек. При дублиращ се профил транзакциите се анулират, а депозитите, печалбите и бонусите от него може да бъдат конфискувани.
• Ако сте видна политическа личност, съобщете това на поддръжката след регистрацията: такива профили минават допълнителна проверка.
• Не давайте потребителското име и паролата на никого. Отговаряте за всички действия в профила си. При съмнение за чужд достъп пишете веднага на поддръжката.
• Забравена парола се възстановява от прозореца за вход.

4. Проверка на самоличността

С регистрацията потвърждавате, че сте пълнолетни, че парите в профила са ваши и законни и че разбирате риска да загубите средства. Операторът може да прави проверки сам или чрез трети страни, включително регулатори. Докато трае проверката, тегленията може да бъдат спрени.

При невярна информация профилът може да бъде закрит. Ако се окаже, че играч е непълнолетен, профилът се закрива, сделките се анулират, печалбите се отнемат, а депозитите се връщат. При големи депозити може да бъде поискано доказателство за произхода на средствата.

5. Депозити

• Депозитите трябва да са от сметка, карта или портфейл на ваше име. Плащания от трети лица (роднини, партньори, приятели) не се приемат.
• Средствата не трябва да произхождат от незаконна дейност, а плащанията не бива да се оспорват или връщат след като сте ги направили.
• Пари в брой не се приемат. Плащанията минават през доставчици на платежни услуги и банки.
• При съмнение за измама, например открадната карта или връщане на плащане, профилът може да бъде блокиран, а печалбите анулирани.
• Профилът в казиното не е банкова сметка и средствата в него не са гарантирани от банкова или застрахователна схема.

6. Тегления

Може да поискате теглене по всяко време, ако всички депозити са потвърдени и проверките по раздел 4 са приключили. Освен това:

• профилът трябва да е попълнен изцяло;
• тегли се по същия метод, с който е направен депозитът;
• трябва да има поне един депозит;
• при теглене над 1 000 USD се изпраща копие или снимка на паспорт или лична карта;
• ако оборотът е по-малък от два пъти депозита, операторът може да задържи 20% от тегленето за разходите по плащането.

Сроковете не включват почивните и празничните дни, а времето до получаване на парите зависи и от метода на плащане. Ако общата сума на тегленията и баланса е поне 20 пъти по-голяма от депозитите ви, тегленията може да бъдат ограничени до 5 000 € за 30 дни.

7. Залози и игри

Проверете залога преди да го потвърдите. Залага се само със средствата в профила, а историята на транзакциите е в раздел "Каса". Операторът може да откаже изцяло или частично всяка транзакция. Правилата на спортните залози са описани отделно в правилата за залагане.

8. Забранени действия

• уговорки с други играчи, използване на грешки и пропуски в софтуера, ботове и автоматични програми;
• измами в своя полза, включително с откраднати или чужди карти, и пране на пари;
• обиден език, заплахи и тормоз към персонала и други играчи;
• опити за неразрешен достъп до сайта и сървърите, вируси и претоварване на сайта;
• продажба или прехвърляне на профил и умишлено губене на пари в полза на друг играч;
• скриване на IP адреса или местоположението с VPN и прокси: профилите се закриват, а залозите, бонусите и печалбите се анулират.

При сериозно нарушение операторът може да спре или закрие профила и да отнеме печалбите и бонусите, получени чрез нарушението.

9. Затваряне на профила

Може да затворите профила си по всяко време през чата на живо. Докато не получите потвърждение, отговаряте за действията в него. Операторът може да закрие профил без предизвестие, ако спре да предлага услугата, ако профилът е свързан с вече закрит или блокиран профил, при опит за намеса в софтуера, при игра от държава, където хазартът е забранен, и при обидно или неприлично съдържание.

10. Технически грешки

При системна, програмна или хардуерна грешка операторът може да спре играта и да анулира засегнатите залози. Неправилно начислени печалби, например заради грешка в софтуера или в коефициента, се коригират, а изтеглените операторът може да изиска обратно.

Ако рунд в игра замръзне или печалбата не е начислена, свържете се с поддръжката до 10 дни след случая и посочете възможно най-точния час, до минута. Без точен час случаят може да не бъде разгледан.

11. Отговорност и интелектуална собственост

Сами избирате дали да ползвате услугите и го правите на свой риск. Операторът предоставя сайта с разумна грижа, но не носи отговорност за косвени загуби, пропуснати ползи и прекъсвания извън неговия контрол, включително форсмажор. Ако нарушите условията, покривате разходите и исковете, които произтичат от това.

Съдържанието, марките и логата на сайта са собственост на оператора или на неговите партньори. Използването им без писмено разрешение е забранено.

12. Жалби и приложимо право

Жалбите се подават първо до поддръжката, а редът за официална жалба е описан в политиката за жалби. При спор решаващи са записите на сървъра, а резултатите от игрите се определят от генератор на случайни числа.

Условията се тълкуват по английския оригинал и се уреждат от законите на Кюрасао. Ако отделна разпоредба се окаже недействителна, останалите остават в сила. Как се обработват личните данни, вижте в политиката за поверителност.

13. Отговорна игра

Хазартът е забавление, а не начин да се изкарват пари. Чрез чата на поддръжката може да зададете лимити по профила или да се самоизключите. След деактивиране няма да можете да влезете, да откриете нов профил или да теглите. Повече съвети и организации за помощ има на страницата за отговорна игра.